Firmenkunden IT Support Services

IT Service & Reparatur

Firmenkunden

In einer Welt, in der Technologie unaufhaltsam voranschreitet, ist es entscheidend, einen verlässlichen IT-Partner an Ihrer Seite zu wissen. PChelp.de versteht die einzigartigen Herausforderungen, denen sich Unternehmen heute gegenübersehen. Deshalb bieten wir nicht nur Support – wir agieren als Ihre externe On-Demand IT-Abteilung, jederzeit nur einen Klick entfernt. Mit einem Team ausgewiesener Experten liefern wir schnelle und professionelle Lösungen für jegliche IT-Anforderungen. So können Sie sich voll und ganz auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Ihr Geschäft vorantreiben. Vertrauen Sie auf PChelp.de, um Ihre digitale Infrastruktur sicher und effizient zu gestalten.

Computer Reparatur und IT Service Leipzig

Beratung & Installation

Um auf dem Laufenden zu bleiben, sollten Unternehmen insbesondere über die Inanspruchnahme externer IT-Beratung nachdenken. Dieser Schritt birgt zahlreiche Vorteile: Ein IT-Berater analysiert die bestehenden Strukturen und entwickelt anschließend einen Optimierungsplan. Diese Form des IT-Outsourcings ermöglicht es dem Unternehmen, Ressourcen einzusparen, die möglicherweise an anderer Stelle dringender benötigt werden.

Server/Netzwerk Wartung

Unser Computerservice umfasst IT-Wartungsdienstleistungen, die darauf abzielen, Fehler oder Störungen im System frühzeitig zu erkennen und diesen präventiv entgegenzuwirken, noch bevor ein Problem erkennbar wird. Dies spart Zeit und Ärger für Ihr gesamtes Unternehmen und reduziert gleichzeitig den Bedarf an Support oder Benutzerhilfe auf ein Minimum, selbst bei optimaler Wartung.

Vor-Ort-Service

Ein schneller und zuverlässiger Vor-Ort-Service bleibt für Unternehmen unverzichtbar. Obwohl viele IT-Dienstleistungen effizient über Remote-Support erbracht werden können, sind Vor-Ort-Leistungen nicht nur teilweise erforderlich, sondern tragen auch zur Verbesserung der Zusammenarbeit bei und steigern somit die Servicequalität.

IT-Support & Helpdesk

Nicht jedes Unternehmen findet es wirtschaftlich sinnvoll, eigene IT-Spezialisten für den Support zu beschäftigen. Selbst in Großunternehmen mit eigenen IT-Abteilungen können Situationen auftreten, die die Expertise eines externen Fachmanns erfordern. Bei PChelp.de arbeiten erfahrene Fachleute, die aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in der Lage sind, eine Vielzahl von IT-Aufgaben zu bewältigen. Neben Beratung, Installation und Wartung bieten wir auch umfassenden IT-Support, um bei Problemen wie Serverausfällen oder Datenbedrohungen schnellstmöglich eine reibungslose Arbeitsumgebung wiederherzustellen. Bei Bedarf...

24/7 Notfall Service

PChelp.de ist ein IT-Unternehmen, das seinen Kunden die Möglichkeit bietet, einen 24-Stunden-Notfallservice in Anspruch zu nehmen. Wir verstehen, dass nicht alle unsere Kunden ausschließlich während der üblichen Bürozeiten arbeiten. Deshalb stehen wir Ihnen auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen zur Verfügung. Ihr Spezialist von PChelp.de kann innerhalb von zwei Stunden vor Ort sein oder bei Bedarf das Problem über Remote Support lösen. Der Fernzugriff auf Ihr System wird nur auf Ihren Wunsch hin eingerichtet und bietet eine einfach zu installierende und sichere Lösung, um Probleme zu beheben, bevor sie Ihre Arbeitsabläufe beeinträchtigen.

Fehler Diagnose

Diagnose des vorliegenden Problems, Hilfestellung wie das Problem gelöst werden kann und Beratung zum weiteren Vorgehen. Transparenter Kostenvoranschlag inkl.

Problem Behebung

Nach der Diagnose des Problems behebe ich für Sie alle vorliegenden Schwierigkeiten und zeige Ihnen
wie Sie das Problem in
Zukunft vermeiden können.

Vor-Ort Service

Ich komme zu
Ihnen nach Hause oder ins Unternehmen oder sie bringen
das Geräte/die Geräte zu mir ins Büro.

Kundenerfahrung

Das denken unsere Kunden über uns

Ausgezeichnet
Basierend auf 49 Bewertungen
christian vierath
christian vierath
14. Februar, 2024
Sehr netter Kontakt, schnelle und unbürokratische Hilfe. Überzeugt durch kompetenz und Schnelligkeit.
Steven Schalk
Steven Schalk
11. Februar, 2024
Super Service, faire Preise, flexible Servicezeiten. Neben der Diagnose (defekte CPU) und Reparatur unseres Gaming-PC gab es gleich noch die passende Optimierung. Nach drei Tagen war der PC wieder online. Vielen herzlichen Dank. Ich kann Herrn Prösch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Chris Bachus
Chris Bachus
21. November, 2023
Ich hatte ein Problem mit meinem Rechner. Habe hier angerufen und habe sofort an demselben Tag ein Termin bekommen und der Fehler wurde am selben Tag herausgefunden. Sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Rocky Schoenknecht
Rocky Schoenknecht
5. November, 2023
Von der Beratung bis zur Ausführung war das komplett gut. Das System ist genauso geworden wie ich es mir vorgestellt habe. Marcus ist ein sehr angenehmer Mensch und der Kontakt war immer freundlich.
Babera Maier
Babera Maier
11. Oktober, 2023
Der nervenaufreibene Kleinkrieg mit meinem Drucker ist beendet und unser alter Laptop läuft nach der Reinigung extrem leise. Wir sind sind beeindruckt von der schnellen, preiswerten und kompetenten Hilfe. Jederzeit würden wir dich weiter empfehlen!!! Danke Marcus, wir senden dir 2x 5 Sterne. Ramona & Manfred
Andrea Meier
Andrea Meier
11. September, 2023
Heute nahm ich das erstens Kontakt auf und für den Nachmittag bekam ich eine Termin! Sehr freundlich und emphatisch im Kontakt. Die Ursachenforschung wurde gleich in die Hand genommen. Alter Laptop verband sich nur mit Abbrüchen mit dem WLAN (Glasfaser)seit langer Zeit. Der Preis ist fair! Gerne wieder!
Tilo Skarzynski
Tilo Skarzynski
3. September, 2023
Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Marcus macht einen tollen Job, freundlich, schnell, kompetent und mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Trotz diverser Schwierigkeiten gab es keinen Aufpreis auf die angekündigten Kosten. Jederzeit wieder gern …
Jan Schulze
Jan Schulze
16. Mai, 2023
Ich habe mir von PChelp meinen neuen Gaming PC zusammenbauen lassen und würde es jederzeit wieder so machen! Während des ganzen Prozesses hatte Inhaber Marcus für Fragen und Anregungen immer ein offenes Ohr und war sehr gut erreichbar. Der Umgang war generell sehr kundennah und kompetent. Von vornherein war die Preisgestaltung transparent und fair. Mit dem Endergebnis bin ich absolut zufrieden und kann PCHelp zu 100% weiterempfehlen! 10/10
Vicky Fritz
Vicky Fritz
19. April, 2023
Marcus is super friendly and was quick to have a look into my laptop which went for a swim. I had to make no appointments or wait for long to get his suggestions. He was even willing to offer one of his personal laptops for my use while he attempted to fix mine. I would 100% recommend Taking your device to Marcus.
Paku
Paku
27. März, 2023
Ich habe bei Marcus meinen PC zum Service der Wasserkühlung abgegeben. Leider war schon einiges an Hardware beschädigt und Marcus hat mir den PC komplett neu aufgebaut und wieder Instant gesetzt und mir eine neue Geforce 4080 verbaut. Bin mit dem Service mehr als zufrieden, Marcus lässt keinen Kundenwunsch offen
Nach oben scrollen
Cookie Consent mit Real Cookie Banner
×